Lederpodden

2024-01-19

19

 

Jan

 

2024

209

Del

Slik gir du en tøff beskjed [ønskereprise]

Slik gir du en tøff beskjed [ønskereprise]

Om episoden

Det finnes mange myter om hvordan du skal gi en tøff beskjed.

Lederpoddens nyhetsbrev – hver fredag

Nyttige ledertips

Ukens episode oppsummert

Tor Åges egne betraktninger

Nyhetsbrev | Hver fredag | Gratis

Hurra – du er nå påmeldt! 🎉
Noe gikk galt!

Det finnes mange myter om hvordan du skal gi en tøff beskjed. I denne episoden får du den forskningsbaserte oppskriften. Legen Bård Fossli Jensen og psykologen Trond Mjaaland har forsket på hvordan man snakker om vanskelige ting i helsevesenet. Prinsippene for god pasientkommunikasjon viser seg å også ha relevans for ledere og andre som gir tøffe beskjeder. Mjaaland og Fossli Jensen har begge en doktorgrad i pasientkommunikasjon og har sammen skrevet boka «Kommunikasjon med pasienter».

Med i episoden

Dr. Bård Fossli JensenDr. Bård Fossli Jensen

Dr. Bård Fossli Jensen

Trond A. Mjaaland

Trond A. Mjaaland

Psykolog og konsulent

Trond Mjaaland er psykolog og konsulent med lang erfaring fra arbeid med kommunikasjon, relasjoner og ferdighetstrening. Sammen har Fossli Jensen og Mjaaland jobbet med å gjøre forskningsbasert samtalemetodikk anvendbar i praksis, blant annet gjennom boka Kommunikasjon med pasienter.

Tor Åge Eikerapen

Tor Åge Eikerapen

Psykolog og spesialist i organisasjonspsykologi

Tor Åge Eikerapen er organisasjonspsykolog og driver Execu AS, hvor han hjelper virksomheter med leder- og ledergruppeutvikling. Han er vert for Lederpodden, en av Norges mest lyttede podcaster om ledelse, og står bak Lederprogrammet – et hybrid utviklingsprogram for ledere. Opptatt av ledelse som kan trenes, ikke bare forstås.

Hør flere episoder om samme temaer

Vanskelige samtaler 2/6: Slik gir du en dårlig nyhet

Hvordan gir du en dårlig nyhet uten å bli brutal eller utydelig? Lege Bård Fossli Jensen og psykolog Trond Mjaaland viser hvordan du varsler, gir beskjeden klart og hjelper mottakeren videre gjennom reaksjonen.

Vanskelige samtaler 1/6: Slik gjør du en undersøkende samtale

Hva gjør du når du må finne ut hva som faktisk har skjedd før du kan handle? Svein Tore Bergestuen viser hvordan du bruker åpne spørsmål, fri forklaring og aktiv lytting for å få bedre og mer pålitelig informasjon i vanskelige samtaler.

Slik møter du følelser på en bedre måte

Hvordan møter du frustrasjon, sinne og andre sterke følelser uten å gjøre situasjonen verre? Psykolog Elizabeth Malmquist viser hvordan validering kan gjøre det lettere å skape forståelse, stille krav og få til endring.

Se alle episoder
Vi bruker cookies og dine data til å forbedre nettsiden vår, tilpasse og måle reklame, innhold og kommunikasjon. Du kan kontrollere hvilke data vi får behandle ved å administrere cookies og lese mer i vår personvernerklæring.
Slik gir du en tøff beskjed [ønskereprise] Det finnes mange myter om hvordan du skal gi en tøff beskjed. January 19, 2024 209 https://cdn.prod.website-files.com/64b53e8d1585823411aed073/69e9c3d83dcd90b3027df5f1_69da5cf03fc86be474e59819_65aa264cf1321eaa0c8e47bb_lederpodden.fb.topp_209.png https://open.spotify.com/episode/2LwMzGiWNjHNEHM7mMuBnf?si=9BMRhIn5RBqi5RWHBy4Vew https://podcasts.apple.com/no/podcast/slik-gir-du-en-t%C3%B8ff-beskjed-med-dr-b%C3%A5rd-fossli-jensen/id1352295375?i=1000642139748 https://www.execu.no/lederpodden/episoder/209-slik-gir-du-en-toff-beskjed-onskereprise https://www.execu.no/lederpodden/episoder/rss.xml
Dr. Bård Fossli Jensen https://www.execu.no/lederpodden/gjester/dr-bard-fossli-jensen
Trond A. Mjaaland Psykolog og konsulent Trond Mjaaland er psykolog og konsulent med lang erfaring fra arbeid med kommunikasjon, relasjoner og ferdighetstrening. Sammen har Fossli Jensen og Mjaaland jobbet med å gjøre forskningsbasert samtalemetodikk anvendbar i praksis, blant annet gjennom boka Kommunikasjon med pasienter. https://cdn.prod.website-files.com/64b53e8d1585823411aed073/6ae8940bf5365fec07d353ef_Trond-Mjaaland-18068-_HD-840x1120.jpg https://www.execu.no/lederpodden/gjester/trond-a-mjaaland
Vanskelige samtaler https://www.execu.no/lederpodden/kategorier/vanskelige-samtaler
Kommunikasjonsferdigheter https://www.execu.no/lederpodden/kategorier/kommunikasjonsferdigheter