![Slik gir du en tøff beskjed [ønskereprise]](https://cdn.prod.website-files.com/64b53e8d1585823411aed073/69e9c3d83dcd90b3027df5f1_69da5cf03fc86be474e59819_65aa264cf1321eaa0c8e47bb_lederpodden.fb.topp_209.png)
Derfor feiler du i vanskelige samtaler
Hvordan gjennomfører du vanskelige samtaler uten å skape motstand? Marius Elsbak og Morten Johansen deler konkrete verktøy for å hente frem riktig informasjon og håndtere krevende situasjoner som leder.
Om episoden
Det finnes mange myter om hvordan du skal gi en tøff beskjed.
Det finnes mange myter om hvordan du skal gi en tøff beskjed. I denne episoden får du den forskningsbaserte oppskriften. Legen Bård Fossli Jensen og psykologen Trond Mjaaland har forsket på hvordan man snakker om vanskelige ting i helsevesenet. Prinsippene for god pasientkommunikasjon viser seg å også ha relevans for ledere og andre som gir tøffe beskjeder. Mjaaland og Fossli Jensen har begge en doktorgrad i pasientkommunikasjon og har sammen skrevet boka «Kommunikasjon med pasienter».
Med i episoden
Dr. Bård Fossli Jensen
Trond A. Mjaaland
Tor Åge Eikerapen
Psykolog og spesialist i organisasjonspsykologi
Grunnlegger av Execu og stemmen bak Lederpodden. Har trent ledere og HR-profesjonelle i coaching-ferdigheter i over 15 år. Jobber til daglig med leder- og ledergruppeutvikling.
Coachende ledelse
Lær å lede uten å måtte løse alt selv
