Team fungerer ikke bra av seg selv. I denne episoden forklarer Therese Egeland hvorfor de første samtalene i et team er avgjørende, hvordan psykologisk trygghet bygges i praksis – og hva de beste teamene gjør annerledes.
Hvorfor fungerer noen team ekstremt godt sammen, mens andre bruker enorme mengder tid og energi uten å skape resultater?
Ifølge Therese Egeland, professor ved NHH og en av forskerne bak Start Smart, handler det sjelden om personlighetstester, teambuilding eller hvor flinke enkeltpersonene er hver for seg. Det handler om noe langt mer grunnleggende: tydelige forventninger, psykologisk trygghet og gode samtaler tidlig i samarbeidet.
I denne episoden av Lederpodden forklarer Therese hvorfor oppstartsfasen i et team er så avgjørende – og hvordan små grep tidlig kan få store konsekvenser senere.
Mange forbinder fortsatt teamutvikling med sosiale aktiviteter, turer og morsomme opplevelser. Det kan være hyggelig og verdifullt, men det løser ikke nødvendigvis de viktigste utfordringene i et team.
Therese forklarer at gode team trenger langt mer enn trivsel. De trenger tydelige avklaringer rundt:
Når dette ikke er tydelig, oppstår det ofte frustrasjon, misforståelser og usikkerhet.
Start Smart er et forskningsbasert verktøy utviklet ved NHH for å hjelpe team med å samarbeide bedre fra starten av.
Verktøyet brukes i dag av både små startups, ledergrupper, prosjektteam og store konsern. Målet er enkelt: å skape bedre samarbeid gjennom strukturerte samtaler.
En viktig del av verktøyet er det Therese kaller “personlig bruksanvisning” – en øvelse som gjør det lettere å forstå hvordan ulike mennesker jobber, kommuniserer og reagerer under press.
Et sentralt tema i episoden er psykologisk trygghet.
Therese forklarer at trygghet ikke oppstår av seg selv. Den bygges når mennesker tør å være åpne, stille spørsmål, innrømme feil og gi hverandre ærlige tilbakemeldinger.
Mange team tror de kjenner hverandre godt fordi de har jobbet sammen lenge. Likevel opplever mange at de lærer helt nye ting om kollegaene sine gjennom strukturerte teamprosesser.
Ifølge Therese formes kulturen i et team utrolig raskt.
Hvordan folk oppfører seg i de første møtene, setter ofte standarden videre:
Hvis disse mønstrene får utvikle seg tilfeldig, blir de vanskeligere å endre senere.
Derfor mener Therese at team bør investere tid tidlig i samarbeidet – før problemene oppstår.
Mot slutten av episoden snakker vi også om et nytt og spennende tema: kunstig intelligens som “teammedlem”.
Therese peker på en interessant utvikling: Mange ansatte spør nå ChatGPT eller andre AI-verktøy før de spør kollegaene sine.
Det gjør oss kanskje sterkere individuelt – men hva skjer med samarbeid, læring og relasjoner når vi slutter å snakke sammen?
Dette er et område forskerne nå følger tett.
Gjennom episoden peker Therese på noen tydelige fellestrekk hos team som lykkes:
Det handler ikke om å være perfekte. Det handler om å skape et miljø der mennesker faktisk klarer å samarbeide godt.
Hvordan påvirker stress hjernen vår? Hvorfor blir vi dårligere ledere når presset øker? Og hva skjer egentlig med fokus, læring og relasjoner i en tid preget av scrolling og konstant stimuli? I denne episoden møter Tor Åge nevrolog og hjerneforsker Marte Roa Syvertsen til en samtale om hjernen, ledelse og menneskelig utvikling.
Du vil bli misforstått. Det er ikke et spørsmål om du er flink nok – det er slik hjernen fungerer. I denne episoden går jeg gjennom slutningsstigen, forskjellen på intensjon og effekt, og hvorfor kvaliteten på relasjonen din avgjør hvordan du tolker – og blir fortolket
