Lederpodden

Tor Åge Eikerapen

2020-08-28

28

 

Aug

 

2020

31

Hvordan skape magiske kundeopplevelser?

Hør episoden på:

Hvordan skape magiske kundeopplevelser?

Lederpoddens nyhetsbrev – hver fredag

Nyttige ledertips

Ukens episode oppsummert

Tor Åges egne betraktninger

Nyhetsbrev | Hver fredag | Gratis

Hurra – du er nå påmeldt! 🎉
Noe gikk galt!

Om episoden

Vi har alle noe å selge. Om du liker det eller ikke.

Vi har alle noe å selge. Om du liker det eller ikke.

Richard Jacobsen har 25 års erfaring som rådgiver og trener for toppledere og medarbeidere – som tror på å skape magiske kundeopplevelser. Han har jobbet tett på merkenavn som Ikea, Jernia og Thon. I denne Lederpodden LIVE deler Richard sine beste verktøy for å skape kundeopplevelser som gir gjennomslag. Enten du skal selge et produkt, en tjeneste, en idé eller organisatorisk endring.

Hør flere episoder om samme temaer

Nevrotikerens guide til bedre prosjektledelse

Hvorfor går så mange prosjekter galt – selv når folkene er flinke og planene ser gode ut? I denne episoden snakker Tor Åge med Martin Revheim om tankefeller, overoptimisme, trygghet i team og hvorfor god prosjektledelse handler minst like mye om mennesker som om systemer.

Hvorfor trenger vi et felles språk for kompetanse?

Hvor godt kjenner du egentlig kompetansen i organisasjonen din?

Hva er systeminspirert ledelse?

Kompleksitet, høyt tempo og nye generasjoner i arbeidslivet utfordrer gamle ledermodeller.

Se alle episoder
Vi bruker cookies og dine data til å forbedre nettsiden vår, tilpasse og måle reklame, innhold og kommunikasjon. Du kan kontrollere hvilke data vi får behandle ved å administrere cookies og lese mer i vår personvernerklæring.