Kommunikasjon er lederens viktigste verktøy for å skape engasjement, motivasjon og oppslutning rundt felles mål. Gode kommunikasjonsferdigheter er en nødvendighet for å kunne korrigere uønsket atferd, avvikle ukultur og bidra til bedre prestasjoner.
Kommunikasjon er lederens viktigste verktøy for å skape engasjement, motivasjon og oppslutning rundt felles mål. Gode kommunikasjonsferdigheter er en nødvendighet for å kunne korrigere uønsket atferd, avvikle ukultur og bidra til bedre prestasjoner.
Hva kjennetegner god kommunikasjon? Hvilke kommunikative ferdigheter bør du ha i din verktøykasse, for å kunne utøve effektiv ledelse?
I denne episoden tar Tor Åge en prat med seg selv om kommunikasjon og ledelse. Du får en introduksjon til ulike kommunikasjonsferdigheter og hva som er forskjellen på uforbeholden anerkjennelse, problemløsende samtaler (coaching), veiledning, korrigerende samtaler og strukturert feedback.
