Vi bruker ordet prosess til å beskrive alt mulig rart som skjer mellom mennesker på en arbeidsplass. Men hva er egentlig en prosess?

Og hva kjennetegner god prosessledelse? Det skal du få svaret på i dagens episode. I snart 25 år har miljøet bak det som i dag er Lent – utdannet prosessledere.

Vi snakker om flere tusen deltakere som har blitt trent opp til å bli gode prosessledere. Møt Pål Tangaard, forfatteren av Prosesslederboka og Eivind Nilsen, daglig leder i Lent.