Derfor feiler du i vanskelige samtaler
Hvordan gjennomfører du vanskelige samtaler uten å skape motstand? Marius Elsbak og Morten Johansen deler konkrete verktøy for å hente frem riktig informasjon og håndtere krevende situasjoner som leder.
Om episoden
Konflikter er en naturlig del av arbeidslivet.
Konflikter er en naturlig del av arbeidslivet. En arbeidsplass uten diskusjoner og meningsbrytninger – står stille.
Men noen konflikter blir personlige og får lov til å eskalere. Da blir det destruktivt. Destruktive personkonflikter på jobb kan få alvorlige konsekvenser. Både for de som er direkte involvert, arbeidsmiljøet og organisasjonen som helhet. Ledelsens evne til å håndtere konflikten på en profesjonell måte på et tidlig tidspunkt, kan være avgjørende for utfallet. Den dårligste formen for konflikthåndtering, er å ikke gjøre noe.
I denne episoden har jeg besøk av Dag Nordbø. Vi snakker om hva en konflikt er, hva det gjør med oss som individer og organisasjon – og hvordan du som leder kan håndtere konflikter på en best mulig måte.
Hør flere episoder om samme temaer
Du er dømt til å bli misforstått - her er hvorfor
Du vil bli misforstått. Det er ikke et spørsmål om du er flink nok – det er slik hjernen fungerer. I denne episoden går jeg gjennom slutningsstigen, forskjellen på intensjon og effekt, og hvorfor kvaliteten på relasjonen din avgjør hvordan du tolker – og blir fortolket
