Mange ledergrupper sier de ønsker ærlighet. Men når noen sier hva de faktisk mener – går den det gjelder i forsvar. I denne episoden møter du psykologspesialist og partner i PwC, Einar Steen og dosent emeritus Idar Johannessen, til en ærlig samtale om hva som faktisk skjer når det låser seg i kommunikasjonen. For bak gode intensjoner ligger det ofte forsvar, antakelser og mønstre som ingen tør å sette ord på – men som styrer alt.