Derfor feiler du i vanskelige samtaler
Hvordan gjennomfører du vanskelige samtaler uten å skape motstand? Marius Elsbak og Morten Johansen deler konkrete verktøy for å hente frem riktig informasjon og håndtere krevende situasjoner som leder.
Om episoden
Vi har relativt gode verktøy for å håndtere konflikter på arbeidsplassen prosessuelt og juridisk.
Vi har relativt gode verktøy for å håndtere konflikter på arbeidsplassen prosessuelt og juridisk. Jeg tenker da på faktaundersøkelsen og prinsippene den bygger på. Omdiskutert, ja, men alternativene glimrer med sitt fravær. Men noe har manglet. Hvordan går vi videre etter en opprivende konflikt? Når alt er konkludert og vi skal tilbake til arbeidet. Det får du svaret på i denne episoden.
Hør flere episoder om samme temaer
Du er dømt til å bli misforstått - her er hvorfor
Du vil bli misforstått. Det er ikke et spørsmål om du er flink nok – det er slik hjernen fungerer. I denne episoden går jeg gjennom slutningsstigen, forskjellen på intensjon og effekt, og hvorfor kvaliteten på relasjonen din avgjør hvordan du tolker – og blir fortolket
